biblio:9789080671355
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| + | ===== IT-Service-Management : eine Einführung ===== | ||
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| + | isbn13: 9789080671355 | ||
| + | author: IT-SMF. [Red.: Jan van Bon ... Co-Autoren und dt. Bearb.: Michael Beckmann ...]. [Übers.: Martine den Hertog-Vogt ...] | ||
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